De toezichthouders controleren of:
- Aanbieders, zorgverleners en cliënten zich houden aan de afspraken, zoals vastgelegd in beleid, wetten en besluiten.
- Zorg rechtmatig is gegeven, zoals:
- Zorg in Natura: zorg van een aanbieder met wie de gemeente een contract heeft.
- Persoonsgebonden budget (pgb): zorg die een cliënt zelf inkoopt.