In de Achterhoek werken gemeenten en aanbieders samen aan de transformatie van de zorg. De ambitie: het juiste doen voor onze inwoners. Meetbare resultaten zijn daarvoor belangrijk. Deze resultaten brengen we in beeld via de ‘Brede Monitoring Achterhoek’. Dit gebeurt op drie manieren: via data-onderzoek, het driehoeksgesprek en narratief onderzoek. Hoe werkt dit alles in de praktijk? Bekijk hieronder de webinars over het data-onderzoek, driehoeksgesprek en verhalen (narratief onderzoek). Ook is een webinar beschikbaar over het gedachtegoed van de Brede Monitor Achterhoek. De vragen die tijdens de webinars zijn gesteld en niet door de sprekers zijn beantwoord, staan onderaan deze pagina.
Ga naar de Vragen & AntwoordenWebinar: Gedachtegoed
Webinar: Data
Webinar: Driehoeksgesprek
Webinar: Verhalen (narratief onderzoek)
Vragen & antwoorden tijdens de webinars
Demografische kenmerken zitten op dit moment niet heel uitgebreid in de monitor, maar is mogelijk een idee voor de doorontwikkeling. Wij nemen de tip mee.
De ervaringen komen aan bod in de afzonderlijke webinars over de instrumenten.
Bij de huidige pilots is een aantal aanbieders en gemeenten betrokken geweest. In het najaar 2026 volgt een nieuwe ronde met een aantal andere gemeenten en aanbieders. Geïnteresseerden voor deelname aan deze ronde kunnen zich melden via bredemonitoring@sociaaldomeinachterhoek.nl. Het streven is dat in 2027 alle gemeenten en aanbieders deelnemen (of minimaal zijn aangehaakt) aan de Brede Monitoring Achterhoek.
De ambitie is om per 2027 met alle gemeenten en aanbieders deelnemen, of minimaal aangehaakt zijn.
minder weergeven
In de contractmanagementgesprekken is de brede monitoring een standaard gespreksonderwerp. Vragen en/of deelname kunnen dan worden besproken.
Klik hier voor de praatplaat.
Het driehoeksgesprek gaat over de evaluatie van de zorg en het behalen van de resultaten. Het narratief onderzoek gaat over hoe de zorg is ervaren, waarbij er breder wordt gekeken dan alleen de geïndiceerde zorg.
We starten vanaf januari 2027. Elke gemeente regelt het op z'n eigen manier. Degene die het verhaal gaat afnemen, is niet de consulent van de betreffende inwoner. Wie dat wel is, bepaalt de gemeente.
Klik hier om de praatplaat te bekijken.
Het streven is dat op termijn beide komen te vervallen. Je gebruikt dan als tevredenheidsonderzoek de evaluaties van de indicaties die in dat jaar aflopen.
De verslagen van de cliënt, begeleider en consulent worden samengevoegd tot één verslag. Dit gaat automatisch. Vervolgens kan dit verslag worden gebruikt in het dossier. Voor zowel consulent als begeleider.
Het startgesprek veranderd niet. Dit gaat alleen om het evaluatiegesprek.
De vragenlijst is bedoeld om te evalueren en is niet voor doelgericht rapporteren.
Per 1 januari 2027.
Dit wordt gebruikt als evaluatieverslag voor zowel begeleider als consulent.
Wie het invullen te moeilijk vinden, kunnen het ook samen doen met iemand vanuit het eigen netwerk. Is dat niet mogelijk, dan kan het samen met de begeleider. De ervaringen tot nu toe is dat inwoners het best goed zelf kunnen invullen.
Op dit moment krijgen aanbieders een link naar het formulier om de vragen te beantwoorden. In de toekomst willen we werken met een app.
Zowel gemeenten als aanbieders krijgen een terugkoppeling van de resultaten. Deze terugkoppeling is op groepsniveau, niet op het niveau van individuele aanbieder.