No Show

Een voorbeeld van No Show: De aanbieder staat bij de inwoner voor een dichte deur. 

Dit kan maximaal 2 keer per kalenderjaar worden doorgerekend. Als een inwoner vaker dan 2 keer niet aanwezig is, neemt de aanbieder contact op met de gemeente. De Toegang geeft deze signalen door aan de lokale contractmanager. De mate van no show is namelijk onderdeel van contractmanagentgesprekken.